नियम और शर्तें

Sindhu Car Hire की सेवाओं का उपयोग करने से पहले कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।

1. बुकिंग और आरक्षण

सभी बुकिंग उपलब्धता के अधीन हैं। आरक्षण करते समय आपको एक वैध पहचान पत्र (ID) और ड्राइविंग लाइसेंस प्रस्तुत करना होगा। हम बुकिंग की पुष्टि के लिए पूर्ण भुगतान या आंशिक अग्रिम भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं।

  • पुष्टिकरण: बुकिंग की पुष्टि तभी होती है जब आपको Sindhu Car Hire से एक पुष्टि ईमेल या संदेश प्राप्त हो।
  • संशोधन/रद्दीकरण: बुकिंग में कोई भी संशोधन या रद्दीकरण कम से कम 24 घंटे पहले सूचित किया जाना चाहिए। देर से रद्दीकरण या 'नो-शो' की स्थिति में रद्दीकरण शुल्क लागू हो सकता है।

2. वाहन का उपयोग

किराए पर लिया गया वाहन केवल उन व्यक्तियों द्वारा संचालित किया जाना चाहिए जिनका नाम किराए के समझौते में चालक के रूप में सूचीबद्ध है और जिनके पास वैध ड्राइविंग लाइसेंस है। वाहन का उपयोग केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए किया जाना चाहिए।

  • अनुमति नहीं: वाहन का उपयोग ऑफ-रोड ड्राइविंग, रेसिंग, या किसी भी अवैध गतिविधि के लिए नहीं किया जाएगा।
  • देखभाल: आप वाहन को अच्छी स्थिति में रखने और उसे साफ-सुथरा लौटाने के लिए जिम्मेदार हैं।

3. किराये की अवधि और वापसी

किराए की अवधि आपके आरक्षण की शर्तों में निर्दिष्ट की जाएगी। वाहन को सहमत समय और स्थान पर वापस किया जाना चाहिए। देर से वापसी पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

  • विस्तार: किराये की अवधि बढ़ाने के लिए, आपको Sindhu Car Hire से पहले ही संपर्क करना होगा और इसकी स्वीकृति लेनी होगी।

4. बीमा और दायित्व

हमारे सभी वाहनों का बुनियादी बीमा होता है। विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारे बीमा पॉलिसी विवरण देखें या हमसे संपर्क करें। ग्राहक वाहन को हुए किसी भी नुकसान या चोरी के लिए उत्तरदायी होगा जो उनके लापरवाही या समझौते के उल्लंघन के कारण हुआ हो।

  • अतिरिक्त बीमा: अतिरिक्त कवरेज विकल्पों के बारे में हमारी टीम से पूछें।
  • दुर्घटना की रिपोर्ट: किसी भी दुर्घटना की स्थिति में, आपको तुरंत स्थानीय अधिकारियों और Sindhu Car Hire को सूचित करना होगा।

5. भुगतान

सभी किराये के शुल्क और अतिरिक्त शुल्क (जैसे देर से वापसी शुल्क, अतिरिक्त ईंधन शुल्क, या नुकसान शुल्क) का भुगतान सहमत मुद्रा में किया जाना चाहिए। हम क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करते हैं।

  • सुरक्षा जमा: वाहन लेने के समय सुरक्षा जमा राशि की आवश्यकता हो सकती है। यह राशि वाहन की वापसी के बाद वाहन का निरीक्षण करने पर वापस कर दी जाती है, बशर्ते कोई नुकसान न हो।

6. गोपनीयता

हमारी गोपनीयता नीति यह बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और संरक्षित करते हैं। आप हमारी गोपनीयता नीति पृष्ठ पर इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

7. कानून और क्षेत्राधिकार

ये नियम और शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित होंगी। इन नियमों और शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद का निपटारा जयपुर, राजस्थान के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।

8. संपर्क करें

यदि आपके इन नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें या हमें +91 141 256 7834 पर कॉल करें।